BERLIBURオリエンタルエステ(以下、当サロンといいます)は、当サロンの個人情報保護方針に従い、お客様の個人情報は以下のようにお取扱させていただきます。

1.個人情報の利用について

当サロンは、個人情報をあらかじめお客様ご本人の同意を得た場合および法令により例外として認められた場合を除き以下の目的で利用いたします。

  • サービス・商品に関して
    • 1サロン・エステティックサービス・商品・キャンペーンに関連するご案内、情報のご提供
    • 2エステティックサービスの提供
    • 3イベントのご案内・情報の提供
    • 4信販会社・金融機関など契約を結んだ第三者への提供
    • 5より良い商品・エステティックサービスの開発
    • 6マーケティングにおける統計分析
  • サービス・商品に関して
    • 1クーリングオフ・中途解約などの受付、履行
    • 2商品サポート・メンテナンスの提供
  • 顧客管理に関して
    • 1会員認証、会員・ビジターの管理
    • 2お問い合わせ・相談などへの対応
    • 3エステティック、商品、接客・相談対応の満足度などのアンケートへの協力依頼
  • 個人情報開示請求、苦情などの申し出に関して
    • 1開示・訂正・停止等の請求、苦情などに対応するための調査
    • 2ご本人・代理人の確認
    • 3回答、必要な連絡
  • その他、サービス・商品取引、業務の適切かつ円滑な履行に関して
2.個人情報の提供について

当サロンは、次の場合を除き個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 予め同意または商人をいただいている場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものか法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
  • 共同利用する場合
  • 合併、分割、営業譲渡などによる事業の承継に伴い個人情報を引き継ぐ場合
3.個人情報の共同利用について

当サロンでは、当サロングループ内で総合的なサービスを提供するため、利用目的の範囲内で以下の通り共同利用を行っています。

共同利用する個人データの項目
  • 氏名
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 会員番号など会員・ビジター管理情報
    本個人情報の取扱に関する公表事項1に記載した利用目的に同じ
4.送付物等による情報提供の中止・再開について

当サロンからの送付物などによる情報提供について、お客様ご本人からサロンまたは当サロン発送元連絡先、6の申し出先いずれかに中止のお申し出をいただいたときは、遅滞なくそれ以降の当該目的での利用・提供を中止もしくは抹消措置を取ります。同様に、再開希望のお申し出をいただいたときはそれ以降の当該目的でお取扱いたします。

5.個人情報の訂正・追加について

個人情報の訂正・追加は、お客様ご本人からサロン又は6の申し出先にお申し出ください。速やかに対応させていただきます。ただし、利用目的からみて訂正いたします。

6.個人情報の開示、利用停止・抹消等(以下、「開示等」といいます。)の請求方法

開示項目について
当サロンが開示の対象としている保有個人データの項目は以下の通りです。

  • 項目
    • 1氏名
    • 2性別
    • 3住所
    • 4生年月日
    • 5メールアドレス
    • 6会員番号

申込者について
個人情報の開示等は、原則的にお客様ご本人からのみ申し受けます。ただし、以下の場合には代理人による申込も受け付けます。

  • 申込者
    • 1未成年者(満20歳未満の未婚者)の親権者
    • 2成年非後見人の成年後見人
    • 3成年非保佐人の成年保佐人

◇任意代理人の場合
本人から委任状でもって委任を受けた代理人
※委任状がない場合には、家族(配偶者等)からのお申込であっても受付できませんので、ご了承ください。

◇ご本人からの請求
ご請求を行う場合は、下記のすべての必要書類(A又はB)を同封の上、速達証明書留郵便でお申し出ください

A 1 請求申込書(書式自由、本人の実印の押印あるもの)
2 印鑑証明書原本(発行日から3ヶ月以内のもの)
B 1 請求申込書(書式自由、本人の認印の押印あるもの)
2 運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳のいずれかの写し1点

◇代理人による請求
請求者が本人の法定代理人又は本人が委任した代理人である場合は、下記のすべての必要書類(C又はD)を同封の上、配達証明書留郵便でお申し出ください

C 1 委任状(本人の実印の押印あるもの)
2 請求申込書(書式自由、代理人の実印の押印あるもの)
3 印鑑証明書原本(両名分、発行日から3ヶ月以内のもの)
D 1 委任状(本人の認印の押印あるもの)
2 請求申込書(書式自由、代理人の認印の押印あるもの)
3 住民票原本(本人分、発行日から3ヶ月以内のもの)
4 運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、年金手帳のいずれかの写し1点(両名分)

※上記の必要書類にフビがあった場合には、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間以内に必要書類のご提出がない場合は、その請求がなかったものとさせていただきます。また、請求内容の確認等のため、当サロンからお電話等でご連絡させていただくことがございますので、予めご了承ください。

開示等のご請求に関する手数料について
当サロンは開示等の実施に関する手数料は一切申し受けませんが、当サロンへのご提出に必要な書類の取得に要する諸費用、郵便代金、交通費等に関する実費等はご負担ください。

申し出及び請求先
封筒に朱書きで「個人情報請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
【請求先】
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2-14-10 twone代官山2F
BERLIBURオリエンタルエステ
(株式会社BLISS OF BEAUTY)
TEL/FAX 03-3770-8383
e-mail info@berlibur.jp

※ご注意※
直接ご来店いただいてのお申し出及び請求はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
開示等のご請求への回答は請求者ご本人に当てたものでございますので、転用・二次利用等はご遠慮ください。

開示等の請求に対する回答方法
ご本人の印鑑証明書原本又は住民票原本記載の住所宛に、書面等によって回答申し上げます。

ご回答に要する期間
開示等の請求に際しての必要書類が当サロンに到着した翌日から10日以内に回答いたします。ただし、調査に時間がかかる場合等回答期間を延長させていただくことがあります。

開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的
ご請求に伴い取得した個人情報は、請求対応のための調査、本人・代理人の確認、回答の送付及び必要な連絡のためにのみ利用いたします。送付いただいた書類は、回答が終了した後、6ヶ月以内に適切に廃棄させていただきます。

開示等の請求に対応しない場合について
次に定める場合は、ご請求に対応いたしかねます。ご請求に対応しない場合は、その旨を通知申し上げます。

  • 申込者
    • 1本人の印鑑証明書原本又は住民票原本に記載されている住所と当サロンの登録住所が
         一致しないとき等本人が確認できない場合
    • 2代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
    • 3所定の提出書類に不備があった場合
    • 4請求の対象が保有個人データに該当しない場合
    • 5本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • 6当サロンの業務の実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • 7他の法令に違反することとなる場合
7.本公表事項の変更について

本公表事項の内容は、一層の個人情報保護及び改善・充実のため、予告なく変更することがあります。開示等の請求をされる際にはその都度請求方法をご確認ください。